Dasar Privasi

Bagaimana Messrs S K Song mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi anda.

Kemas kini terakhir: April 2025

1. Maklumat Yang Kami Kumpul

Apabila anda melawat mylawfamily.com atau menghubungi firma kami, kami mungkin mengumpul jenis maklumat berikut:

  • Butiran peribadi: nama anda, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat hubungan lain yang anda berikan melalui borang hubungan, WhatsApp, atau e-mel kami.
  • Maklumat pertanyaan undang-undang: butiran tentang perkara undang-undang anda yang dikongsi dengan kami semasa mendapatkan nasihat atau penjadualan temujanji.
  • Data penyemak imbas dan peranti: alamat IP, jenis penyemak imbas, sistem pengendalian, URL rujukan, dan halaman yang dilihat di laman web kami, dikumpul secara automatik melalui alat analisis standard.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda

Kami menggunakan maklumat yang kami kumpul untuk tujuan berikut:

  • Membalas pertanyaan undang-undang anda dan menjadualkan perundingan di pejabat Johor Bahru kami.
  • Berkomunikasi dengan anda tentang temujanji, susulan, dan perkhidmatan guaman yang anda minta.
  • Menambah baik kandungan laman web dan pengalaman pengguna berdasarkan cara pelawat berinteraksi dengan halaman kami.
  • Memenuhi obligasi undang-undang dan kawal selia di bawah undang-undang Malaysia, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA).

3. Keselamatan Maklumat

Kami mengambil langkah yang munasabah untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses, perubahan, pendedahan, atau pemusnahan yang tidak dibenarkan. Langkah-langkah ini termasuk hosting pelayan yang selamat, komunikasi sulit (HTTPS), dan mengehadkan akses kepada data peribadi kepada kakitangan yang dibenarkan sahaja.

4. Pendedahan Maklumat

Kami tidak menjual, berdagang, atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Kami mungkin mendedahkan maklumat anda hanya dalam keadaan berikut:

  • Dengan persetujuan anda: apabila anda telah bersetuju secara nyata kepada pendedahan tersebut.
  • Obligasi undang-undang: apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau pihak berkuasa kawal selia di bawah bidang kuasa Malaysia.
  • Melindungi hak kami: untuk menguatkuasakan hak undang-undang kami, mempertahankan diri terhadap tuntutan, atau melindungi keselamatan klien dan kakitangan kami.

5. Kuki

Laman web kami mungkin menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda yang membantu kami menganalisis trafik laman web dan memahami cara pelawat menggunakan halaman kami.

6. Perkhidmatan Pihak Ketiga

Kami menggunakan perkhidmatan pihak ketiga seperti Google Forms untuk borang hubungan dan pertanyaan kami. Apabila anda menghantar maklumat melalui borang ini, data anda diproses oleh Google mengikut Dasar Privasi Google.

7. Pengekalan Data

Kami mengekalkan maklumat peribadi anda hanya selama yang perlu untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Data pertanyaan yang dihantar melalui laman web kami disimpan untuk tempoh yang munasabah.

8. Hak Anda

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA), anda berhak untuk:

  • Akses: meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda.
  • Betulkan: meminta pembetulan mana-mana data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
  • Padam: meminta kami memadam data peribadi anda, tertakluk kepada mana-mana obligasi undang-undang untuk mengekalkan rekod tertentu.

Untuk melaksanakan mana-mana hak ini, sila hubungi kami menggunakan butiran yang diberikan di bawah.

9. Perubahan Dasar

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan atau keperluan undang-undang kami. Sebarang kemas kini akan disiarkan di halaman ini.

10. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang Dasar Privasi ini atau bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami: